Solveig Marit Eliassen var fredag 18. januar inne til et mindre inngrep for hemoroideproblemer ved Ålesund sjukehus. Mandagen etterpå måtte ektemannen Gunnar Arntsen hente henne på jobb, fordi hun følte seg dårlig.
Les bakgrunnen: Etterforsker dødsfall på sykehus
Les også: Solveigs nødrop ble ikke hørt
Sunnmørsposten publiserer nå i samråd med Arntsen en sammenhengende del av kommunikasjonen som var mellom han, AMK, legevakten og sentralbordet ved Ålesund sjukehus.
Vi gjør oppmerksom på at vi utelater sensitiv informasjon om personene som er involvert.
Tirsdag 22. januar 2013. klokka 18.26
Arntsen tar kontakt med legevaktstelefonen for Norddal kommune (som opereres av AMK).
AMK: Legevaktsmeldingen for Norddal.
Arntsen: Det er Gunnar Arntsen som ringer.
AMK: God dag ja.
Arntsen: God dag. Jeg har en kone her som var og opererte på fredag, hemorroide-operasjon, og nå ligger hun bare og vrir seg og har så vondt.
AMK: Ja vel.
Arntsen: Så…
AMK: Det er smerte som er hovedproblemet?
Arntsen: Ja, hun klarer ikke å sitte, ligger og vrir seg og klarer nesten ikke å ligge.
AMK: Jeg skal få legen til å ringe til dere, hvilket telefonnummer kan dere treffes på?
Arntsen: Dere kan ringe dette nummeret her (telefonnummer).
AMK: (gjentar nummeret). Hva er fødselsdatoen til kona di?
Arntsen: Hun er født (dato).
AMK: (Gjentar datoen). Hva heter hun?
Arntsen: Solveig Marit Eliassen.
AMK: Dere bor i Eidsdal?
Arntsen: Ja.
AMK: Ja. Nei, men det er greit, jeg skal få legen til å ringe.
Arntsen: Flott.
AMK: OK, greit, hei.
Arntsen: Hei.
Tirsdag 22. januar 2013. klokka 18.28.38 – AMK varsler legevaktlegen i Norddal
Lege: Hei, (navnet på legen), legevakt.
AMK: Hei, det er AMK. Vi har fått en legevakthenvendelse.
Lege: Ja, jeg skal bare finne papir her, skal vi se, vent litt bare. Ja.
AMK: Det er ei Solveig Eliassen.
Lege: Solveig Eliassen ja.
AMK: Født (dato).
Lege: (gjentar datoen).
AMK: Mobil (telefonnummer).
Lege: (gjentar telefonnummeret)?
AMK: Ja, det er korrekt. Det er visst ei som var operert på sykehuset her på fredag for hemorroider, og nå er det smerteproblematikk, vrir seg visst i smerte.
Lege: OK. Hva ble hun operert for?
AMK: Hemorroider.
Lege. Ja, ok. Altså i Ålesund?
AMK: Ja, forstod det slik at det var i Ålesund hun ble operert.
Lege: Og det nå nettopp?
AMK: Ja, på fredag, sist fredag.
Lege: Og nå vrir hun seg i smerter?
AMK: Ja.
Lege: OK. Da ringer jeg henne.
AMK: Ja. Hei.
Lege: Hei.
Onsdag 23. januar 2013. klokka 18.52 og 1954.
18.52.02: Arntsen tar kontakt med legevaktstelefonen for Norddal kommune (som opereres av AMK).
AMK: AMK, det er legevakt i Norddal.
Arntsen: Ja, det er Gunnar Arntsen som ringer. Jeg snakket med legen i går angående ho Solveig, kona mi. Det blir ikke noe bedre, hun får ikke i seg mat, er kvalm, klam og ligger i sengen.
AMK: Hva er fødselsdatoen hennes?
Arntsen: (dato).
AMK: Hva heter hun?
Arntsen: Solveig Marit Eliassen.
AMK: Hva sa legen i går da?
Arntsen: Altså, hun har tatt en hemorroide-operasjon på fredag, eller satt på sånne strips for hemorroider. Hadde så mye smerte i går at hun begynte med 2 Paralgin og 1 Ibux med jevne mellomrom, og det var det han sa. Det har hun gjort, men det hjelper ikke når hun ikke klarer noe og er kvalm og klam og nesten kald. Hun har ikke feber, for den målte vi før i dag.
AMK: Hvilket telefonnummer er dere å treffe på?
Arntsen: Det er på (telefonnummer) da.
AMK: (telefonnummer) ja. Skal melde det til legen jeg da.
Arntsen: Ja.
AMK: Greit det, hei.
Arntsen: Hade.
19.22.22: AMK varsler legevaktlege
Lege: (navn), legevakt.
AMK: Ja, hei, AMK. Da ringer Solveig Eliassen.
Lege: Ja, skal bare finne et papir her så jeg kan skrive ned. Er det bare en eller er det flere?
AMK: Nei, det er bare en.
Lege: Det er bare en ja, Solveig Eliassen.
AMK: Hun er født (dato).
Lege: (gjentar dato).
AMK: Telefonnummer (nummeret).
Lege: (gjentar nummeret)?
AMK: Ja. Hun hadde operert hemorroider på fredag og startet med Paralgin forte pga. smerte og føler seg veldig dårlig.
Lege: OK. Ja, hvordan har det vært nå da?
AMK: Bare ring til henne du.
Lege: Ja, OK. Jeg ringer.
19.55.42 – Arntsen ringer via Ålesund sjukehus, sentralbord.
AMK: AMK Sunnmøre.
Arntsen: Ja, hei. Det er Gunnar Arntsen fra Eidsdal som ringer. Jeg måtte bare ringe og spørre litt, for jeg har en kone som var operert ute på sjukehuset sist fredag for hemorroider med sånn strips. Det skal jo i utgangspunktet ikke være noen veldig alvorlig operasjon, men…
AMK: Vent litt, hold linjen litt.
Arntsen: Ja.
AMK: Hallo, er du der?
Arntsen: Ja.
AMK: Hva kommer det av at du ringer på dette nummeret?
Arntsen: Nei, det er fordi jeg har snakket med lege her i Norddal, og her er jo ny lege hver 14. dag eller hver uke omtrent, så jeg er like vis på hva det er for noe. Nå snakket jeg med han i sted, eller i går, og da sa han at hun bare skulle spise smertestillende, 2 Paralgin og 1 Ibux med jevne mellomrom, og så skulle det bli bra. Hun følte seg litt bedre i dag tidlig, men ligger nå i sengen og er kvalm og klam og får ikke i seg noe. Hun prøver å få i seg, men det kommer bare opp igjen.
AMK: Har du snakket med legen i dag?
Arntsen: Jeg snakket med han nå i kveld, og han sa at vi bare kunne vente til i morgen tidlig, men jeg måtte bare få en bekreftelse på det, fordi jeg stoler ikke på de legene som er her inne dessverre.
AMK: Men det er legevaktlegen man må forholde seg til i så måte da. Er det blitt noen endring siden du snakket med han?
Arntsen: Nei, altså, hun var ute og skulle dusje nå og måtte legge seg ned tre ganger for å ikke svime av.
AMK: Hva er navnet?
Arntsen: Solveig Marit Eliassen. Man skal selvfølgelig stole på de legene som er her, men det er stadig vekk nye og man vet ikke hvordan man skal forholde seg til dem, for å si det slik.
AMK: Hvilket nummer ringte du egentlig hit til sykehuset?
Arntsen: Jeg ringte til sentralbordet fordi jeg syntes det var litt drastisk å ringe 113, tør ikke helt å ringe direkte. Det er jo litt rart at den hemorroide-operasjonen som hun var til på fredag …
AMK: Var dere på legekontoret forresten?
Arntsen: Nei, hun var ute på sykehuset på Kirurgisk poliklinikk.
AMK: Ja, men no i kveld? Var dere på legekontoret, eller var legen …
Arntsen: Nei, han sa at vi bare måtte avvente til i morgen, for han var ikke på kontoret.
AMK: Så dere snakket med han på telefonen?
Arntsen: Ja.
AMK: Og etterpå så har hun holdt på å svime av?
Arntsen: Ja, hun har jo sagt det flere ganger i dag, men hun har ikke kunnet stå opp og er kvalm, så det er noe som ikke er helt …
AMK: Nå er ikke jeg lege, bare AMK-operatør, men …
Arntsen: Ja. Nei, men vi får bare avvente og se da, men jeg synes bare at det er litt rart at de ikke vil …
AMK: Ja, jeg skjønner. Men jeg skal i alle fall snakke med legevaktlegen der inne igjen, og så melde bekymringen din.
Arntsen: Jeg kan jo ringe han opp igjen, det er ikke noe problem, hvis det er den veien vi må gå, så kan jeg like godt ringe han opp igjen.
AMK: Har du fått direktenummer til han da?
Arntsen: Nei, må jo gå gjennom legevakten.
AMK: Ja, men du skjønner at det er vi som har legevakttelefonene også, så det blir samme veien på en måte.
Arntsen: Ja vel. Neida, men da … Sa jeg ville ringe til legen og da sa hun at hun ville dusje, og så gikk hun ut og dusjet, men sa at hun måtte legge seg ned tre ganger for å ikke svime av.
AMK: Ja. OK.
Arntsen: Og det er ikke noe særlig.
AMK: Nei, jeg skjønner jo det at du synes det er litt ekkelt, men …
Arntsen: Hun er ikke den som roper, og er en slik type som helst ikke vil bry noen.
AMK: Det er jo klart at hvis hun trenger hjelp, så skal hun få hjelp, det er jo selvsagt.
Arntsen: Jeg synes det er litt rart at hun ligger slik, hun følte seg jo noenlunde bra før i dag, men til kvelden igjen så blir det samme greia.
AMK: Ja. Jeg vet ikke, men kan jo høre med legen om han evt. vil ringe til dere igjen eller … men han var ikke på kontoret da?
Arntsen: Nei, han var ikke på kontoret når vi ringte, han var hjemme, så han mente at hvis vi kunne vente til i morgen, så kunne vi ringe på legekontoret i morgen og så få en time da sånn i 9-tiden, komme bort der uansett da. (Dette skjer kvelden før Solveig døde, journ.anm.)
AMK: Ja, men har hun store smerter no da?
Arntsen: Hun går jo på 2 Paralgin og 1 Ibux, og hun tok det nå for en times tid siden.
Arntsen: Er hun greit smertelindret på det?
Arntsen: Ja.
AMK: Ja. Nei, men jeg ringer til legen jeg, og så får bare se det an.
Arntsen: Ja. Det er greit det.
AMK: Hade.
Arntsen: Takk skal du ha.
20.02.56: AMK varsler legevaktlege i Norddal
Lege: (navn), legevakt.
AMK: Ja, det er AMK som ringer. Det gjelder Solveig Eliassen, født (dato). Jeg forstod det slik at du hadde snakket med de i sted.
Lege: Ja, presis.
AMK: Han var ikke helt komfortabel med situasjonen. Hun skulle dusje og holdt da på å besvime tre ganger, så jeg tror ikke han var helt komfortabel med å vente til i morgen.
Lege: Nei, jeg får ringe til dem en gang til, og så får jeg se hva de vil at jeg skal gjøre. Jeg snakket med dem i går og ba dem komme i dag på dagtid, men så gjorde de ikke det, og det er litt rart, men jeg får ringe dem igjen.
AMK: OK, greit.
Lege: Takk.
Torsdag 24.01.2013 kl. 07.12:
07.13.09: Arntsen ringer legevakttelefonen for Norddal.
AMK: Legevakt Norddal.
Arntsen: Ja, det er Gunnar Arntsen som ringer.
AMK: Hei.
Arntsen: Jeg ringte i går og i forgårs, fordi jeg har en kone som er syk.
AMK: Ja.
Arntsen: Legen sa i går at vi skulle komme bort på legekontoret sånn ved 0830-0900-tiden i dag, og da må vi ha ambulanse, for jeg får henne ikke inn i bilen. Hun har temperatur på 34 grader omtrent og verker.
AMK: Når er hun født?
Arntsen: (dato).
AMK: (spør opp igjen).
Arntsen: (gjentar dato).
AMK: (gjentar dato)?
Arntsen: Ja.
AMK: Og navnet hennes er?
Arntsen: Solveig Marit Eliassen.
AMK: Bor i Eidsdal?
Arntsen: Ja.
AMK: Er det hemorroider som er …?
Arntsen: Hun har operert det ja, men det kan ikke være den direkte årsaken til dette. Hun verker jo der nede som hun er operert, men når du ligger og kaster opp og svimer av og ikke klarer å spise og beholde maten …
AMK: Er det i endetarmsåpningen disse smertene sitter?
Arntsen: Ja, det er jo der smertene er, og i magen og underlivet da, men hun har vært kvalm hele tiden og når hun skulle dusje i går kveld, så måtte hun legge seg ned tre ganger for å ikke svime av, og så vil jeg ikke ha henne inn i bilen, for det er bare helt …
AMK: Klarer hun ikke å sitte, hva gjør hun hjemme da?
Arntsen: Nei, hun ligger og vrir seg.
AMK: Har du snakken med legen om det med ambulanse?
Arntsen: Nei, jeg har ikke snakket med han, men jeg forlanger å få det, for nå begynner jeg å bli lei av å «dikkedere», for han legen skulle jo ha kommet på besøk her borte for mange dager siden. Når de ikke klarer, ikke gidder å flytte på seg så … Før i tiden dro legene rundt på besøk, men det høres ikke ut som om de har bil lenger. Når du ligger sammen med en person som ikke får sove og ligger og vrir seg hele natten i smerte med 2 Paralgin og spiser Paralgin som drops her, og kroppstemperaturen er slik at når du tar på henne så er hun iskald, nesten som hun er død.
AMK: Var det legekontoret du snakket med i går, som du avtalte med? Er det fastlegen hennes du skal til nå?
Arntsen: Jeg holdt på å si, har vi fastlege da? Det er jo ikke leger her, og disse legene her er jo ... Jeg snakket med en (utelatt) eller et eller annet styr.
AMK: Ja, i går kveld eller?
Arntsen: I går kveld og kvelden før også. Egentlig skulle vi dra bort i går formiddag da hvis det ble verre, sa han. Men så følte hun seg noenlunde grei, følte at hun var på vei, at det var bedre, men så ble hun verre igjen til kvelden i går da, så da ringte vi til legevakten og snakket med legen i går.
AMK: Dere skal være der borte i 9-tiden, men altså jeg, kan ikke love at dere får ambulanse.
Arntsen: Vi skal ha ambulanse vi, vi kan ikke …
AMK: Nei, men jeg bare sier at hvis det er noe akutt som er i området der, så kan jeg ikke love at dere har en ambulanse der kl. 0830. (Kl. 0830 er én time og 18 minutter etter at samtalen starter, journ. anm).
Arntsen: Nei, men da kommer vi oss ikke over, for dette er akutt det.
AMK: Ja, det forstår jeg. Jeg sier ikke at dere ikke får ambulanse, jeg sier bare at det er vanskelig for meg å si at dere får en ambulanse nå så langt fram i tid, så jeg må bare …
Arntsen: Vi må nå bare dra først best vi egentlig, om det blir 8-fergen eller..
AMK: Ja, det går en ferge …
Arntsen: Jeg vil ha henne bort dit så fort som mulig jeg, så det .. er i grunn lei av å gå her å …..
AMK: Ja, det skjønner jeg, men jeg må bare gi beskjeden videre til kollegaen min som kommer på vakt nå, vi har vaktskifte her om et kvarter, så må vi nesten bare ta tak i det og se hvordan dere skal organisere det. Men nå har jeg i alle fall telefonnummeret ditt som er (nummeret)?
Arntsen: Ja.
AMK: Ja, da ringer vi på igjen vi når jeg har fått snakket litt med dem. OK?
Arntsen: Ja, gjør det, for det er litt … Jeg synes den kroppstemperaturen hennes, hun er så kald at når du tar borti henne så kjenner du at hun er iskald og jeg synes ikke noe om det. 34-35 grader kroppstemperatur, det er ikke bra.
AMK: Nei, men vi tar kontakt igjen vi, og så må vi se hvordan vi skal ….
Arntsen: Ja, håper det
AMK: Greit, hade.
Arntsen: Greit, hade.
Kl. 07.28.21: AMK snakker med legevaktlege – deretter med Arntsen og Solveig Marit Eliassen:
Lege: Hei, det er (navn)
AMK: Hei, det er fra AMK.
Lege: Heisann
AMK: Hei, det ringte en mann angående konen sin, jeg forstod det slik at du hadde snakket med de i går, Solveig Eliassen.
Lege: Ja
AMK: Operert for hemorroider.
Lege: Ja.
AMK: Ja, hun skal inn til legen nå kl. 0830, men er det til deg de skal eller?
Lege: Ja, det tror jeg. Jeg sa til dem at de skulle komme i dag.
AMK: Han sier at han ikke klarer å komme seg dit uten ambulanse, jeg vet ikke, jeg synes det er litt sånn på kanten til ambulanse.
Lege: De må vel kunne … men de kan vel få seg en drosjerekvisisjon, men jeg synes ambulanse lyder litt … Hun har hatt litt hypotermi og smerter og sånt, så ambulanse …. Jeg har jo snakket med dem i 2 døgn nå, men hun har jo sikkert litt dårlig trykk og sånt, men hvis hun tar det forsiktig i en bil så tror jeg ikke det er noe problem, men om han ikke «stedar» så får han vel gjøre det, men jeg synes det høres litt over …
AMK: Ja, det er det jeg synes også, for da må vi kanskje ta Geiranger ut av distriktet og kjøre over fjorden og ja …
Lege: Ja, nei …
AMK: Det er ikke så veldig …
Lege: Kan man ikke … Han er veldig urolig mannen der, men kanskje man kan prate med dem. Jeg pratet med kvinnen i går for første gangen, og det gikk litt bedre enn å prate med mannen. Jeg skal prøve å prate med henne om hun er resonabel.
AMK: Ja, men da tar jeg og ringer på igjen til henne jeg og spør om de kan ta en drosje.
Lege: Ja, men det er fint.
AMK: Men da får de rekvisisjon på kontoret?
Lege: Ja, det får de så klart.
AMK: Ja, greit det.
Lege: Absolutt. Hei.
AMK: Takk skal du ha. Hade.
AMK ringer Arntsen:
Arntsen: Hallo.
AMK: Hallo, dette er fra legevaktkontakten for Norddal. Var det deg jeg snakket med tidligere i dag?
Arntsen: Ja.
AMK: Det var snakk om dette ang. ambulanse og nå har jeg snakket litt rundt her nå, og blant annet også med legekontoret. De sier at de vil skrive ut en rekvisisjon til drosje, for det er veldig dumt å ta ut en ambulanse fra distriktet, det er en ambulanse som er der inne.
Arntsen: Ja, men drosje – hvordan skal hun klare å sitte da og hvis hun skal … hun må jo ligge, hun klarer ikke å sitte.
AMK: Nei, men hun klarer å sette seg litt over på siden eller prøve å avlaste baken litt da.
Arntsen: Ja, men da kan jeg like godt kjøre henne selv da, men det er ikke det som er «cluet» her da. Jeg forstår ikke hvorfor det skal være så jævlig vanskelig, vi betaler faktisk skatt vi også.
AMK: Hva sa du at?
Arntsen: Vi betaler faktisk skatt vi også.
AMK: Ja, ja, ja, det har ikke noe med det å gjøre. Det er bare at vi må tenke litt på beredskap og …
Arntsen: Ja, er det ikke beredskap dette her da? Det ligger en person her som er syk.
AMK: Ja, det er jeg fullstendig klar over, men nå snakket jeg med legen og han sa det var helt greit at dere tok en drosje, og hvis ikke så får du evt. ringe på igjen til legekontoret og snakke med han da, og så får dei ringe på igjen til oss.
Arntsen: Det er så fjollete at. Nei, altså jeg må bare beklage, jeg synes dette er helt fjollete. En person som holder på å svime av og så skal man trykke henne inn i en drosje til alle manns ….
AMK: Ja, men er hun våken nå? Kan jeg snakke med henne kanskje?
Arntsen: Ja, hun er våken ja, men hun driver og skal prøve å vaske seg, men det er ikke så enkelt da, så hun driver å …
AMK: Kan jeg få snakke med henne litt da?
Arntsen: Ja, vent litt da. Solveig. Hun må legge seg her.
Solveig: Hallo.
AMK: Hallo, er det Solveig?
Solveig: Ja.
AMK: Hei, har du så vondt?
Solveig: Ja, det er det.
AMK: Ja, jeg skjønner, men det jeg lurer på er om du tror at du klarer å sitte i en drosje eller en vanlig bil inn til legekontoret?
Solveig: Da må jeg ligge i baksetet da, jeg klarer ikke å sitte.
AMK: Kan du sitte litt på siden eller?
Solveig: Ja, hvis jeg greier å komme meg ut i bilen.
AMK: Ja. Det er klart at hvis det blir veldig vanskelig så må dere bare ringe på igjen, men i utgangspunktet tenker jeg at dere først prøve å komme dit i vanlig bil og så …… høres det greit ut?
Solveig: Må nå det da. Greit.
AMK: Ja, så får du heller ringe på igjen hvis det skulle bli noe verre.
Solveig: Ja, hade
AMK: Hade
Det ender med at Arntsen legger ned setene i bilen sin og kjører kona Solveig Marit til legekontoret selv.
Torsdag 24.01.2013 kl. 09.14:
Solveig Marit er kommet til legekontoret.
09.14.33: Valldal legekontor (LK) til AMK.
AMK: AMK Sunnmøre.
LK: Hei, jeg ringer fra Valldal legekontor, jeg er (tittel/navn) her på legekontoret.
AMK: Ja, hei.
LK: Det gjelder en pasient f. (dato).
AMK: (gjentar datoen).
LK: (personnummer). Jeg ringer for legen mens han undersøker. Hun kommer inn og er kvalm, svimmel, veldig dårlig sirkulert, veldig vanskelig kontaktbar rett og slett. Han holder på å undersøke henne, men vi vil ha hit en ambulanse og det vil vel bli på rød respons.
AMK: Vet du hva, ambulansen tror jeg faktisk ikke er i Valldal nå.
LK: OK, kan du holde linjen mens jeg kan snakke litt med legen? Vent litt. Hvor langt unna er ambulansen, vet du det?
AMK: Det er det jeg skal sjekke nå. Det er Geiranger eller Ørskog, så da blir det vel Geiranger.
LK: Geiranger eller Ørskog?
AMK: Hvordan er det i forhold til, er det sånn at det skulle eventuelt vært helikopter på henne?
LK: Kan du holde linjen, så skal jeg gå å snakke med han jeg.
LK: Er du der? Han sier at han vil undersøke litt mer nå og så eventuelt prøve å gi henne litt væske og sånn og så undersøke litt mer, og så ringer vi tilbake så fort vi vet mer.
AMK: Ja, men skal jeg sende noen ambulanse på vei, eller skal jeg…?
LK: Da sa han at han skulle ringe tilbake, det var det han sa til meg, at jeg skulle da vente med å sende ambulanse, om det eventuelt kan bli helikopter.
AMK: Ja.
LK: Det var det …. Men har du noen oversikt over om ambulansen i Ørskog eller Geiranger, om dem er inne dem?
AMK: Ja, Geiranger og Ørskog er der, men det tar jo litt tid da selvfølgelig.
LK: Ja, klart det, fra Geiranger kan det fort ta, ja det kan jo fort ta med ferga .…
AMK: Det blir omtrent samme tiden med Ørskog.
LK: Så kjøretiden er lik?
AMK: Det blir viktig å få dem, på en måte, enten i luften eller på hjul da.
LK: Ja, det er akkurat det.
AMK: Men hvor ustabil er hun på en måte, når han sier dårlig sirkulert sant. For det tar jo litt flytid inn også.
LK: Ja, det var akkurat det vi diskuterte jeg og sykepleieren og legen her, at vi, holdt jeg på å si, diskuterte det med helikopter, men så sier han at vi skal se litt mer på henne og så ringe tilbake. Det var det, men det ser alvorlig ut ja, det gjør det. Men du er der du, med en gang .…
AMK: Kan du sette meg i kontakt med legen?
LK: Ja, det skal jeg gjøre. Jeg skal hente han jeg.
Lege: Hei det er (navn), lege.
AMK: Hei, det er fra AMK-sentralen.
Lege: Ja, hei.
AMK: Du, det er litt tid, du skjønner, det er ikke ambulanse der inne. Hvor dårlig er pasienten? Skal vi sende helikopteret?
Lege: Det var derfor jeg sa at vi kunne ringe igjen, for man skulle bare vurdere det litt. Det er nemlig slik at jeg har hatt legevakt i to døgn og jeg har hatt kontakt med denne her pasienten og maken hennes, og hun har gått litt opp og ned. Hun har gjort en prolaps eller hun har gjort en rectoscopi der man har operert prolaps da rectalt. Hun har fått det legeret og siden har hun hatt litt smerter, etter at hun ble hun litt lav i trykk. Så ble hun litt bedre, og ble bedt om å komme hit i går på dagen, og da kjente hun seg bedre og da var hun hjemme. Så ringte de i går og da bestemte vi at hun skulle komme inn i dag. Nå kommer hun hit og så er hun klam og hun har lavt trykk, hun har vel ca. 100/80 og er perifert kald. Hun har lagt uten dyne nå for hun har kjent seg klam. Men vi setter en infart på henne nå..
AMK: Men hva var trykket hennes da?
Lege: Ja, vi skal se, det var derfor jeg sa at jeg ville ringe tilbake, for å kunne undersøke litt bedre. Men det er ca. 100/80, tror jeg.
AMK: Det som er skjønner du, det er at det tar litt tid før dei … så hvis hun plutselig blir kjempedårlig no, så tar det faktisk litt tid før det kommer ressurser til dere. Og hvis du vet hvor Geiranger eller Sjøholt er, så er det nærmeste, og så har vi helikopteret her.
Lege: Ja, akkurat. Og det var derfor jeg tenkte at det er slik at man ser hvordan det ser ut, om det er en blødning og hvis prøvene her sier at hun trenger helikopter, ellers så kan vi ta vanlig. Kan jeg bare få se på det, og så kan jeg ringe tilbake. Vi må jo bestemme oss så klart, men jeg tenker at jeg vil vite litt mer før jeg sender ut et helikopter.
AMK: Det tar litt tid før de kommer i luften, så hvis hun blir dårlig så blir det litt tid da.
Lege: Hvor lang tid er det for helikopteret hit?
AMK: Hvor lang tid det tar?
Lege: Hallo?
AMK: Ja, jeg er her.
Lege: Ja. Flott. Er det sånn at det tar …. Nå forsvant du.
AMK: Ja, vent litt, jeg kommuniserer bare med kollegaene mine.
Lege: OK, OK.
AMK: Det tar vel kanskje 20 min.
Lege: Ja, men kan jeg bare få avtale at jeg fikser med glukose her for det var også den første målingen var 15, som kan være noe diabetes-greie her. Så sjekker jeg om det med blødning og så ringer jeg igjen.
AMK: Ja, gjør det.
Lege: Fint, takk, hei.
Kl. 09.24.34: AMK alarm til Geiranger amb. Beredskap-flytting:
AMK: AMK Sunnmøre med en gul respons beredskap over.
Amb: 4-2.
AMK: Da har vi … Det er en hendelse i Valldal, vi har luftambulansen på vei, men vi ønsker at dere kjører i retning Eidsdalen, så har vi primær-ressurs også hvis det skulle skje noe, over.
Amb: Kjører dit jeg da.
AMK: Det er mottatt.
Kl. 09.26.45 AMK til legekontor, avklaring vedrørende hvilken ressurs som ønskes.
LK: Hei, det er legekontoret.
AMK: Ja, hei, det er fra AMK-sentralen.
LK: Ja, hei.
AMK: Du, han har ikke ringt på igjen, men jeg lurer på om jeg bare skal sende en ambulanse.
LK: Ja, kan du holde linjen nå, så skal jeg gi beskjed om noen prøvesvar også nemlig. Jeg skulle egentlig bare gi beskjed om vi driver med noe akutt her nå, for kollegaen min holder på sammen med legen, bare hold linjen litt nå, 2 sekund.
LK: Er du der?
AMK: Ja.
LK: Ja, du det må bli helikopter ut fra det vi fant ut nå. Glucose på 20, over 20 og en Hb, nei glucose på 18 og Hb på over 20, CRP på 70 og så holder de på å undersøke mer, men hun er veldig dårlig altså, så det er ja …
AMK: CRP på 70 og Hb den var?
LK: Hb var på 20,9 og glucose var 18.
AMK: Hb 20,9?
LK: Hb 20,9 ja og glucose 18, og jeg vil anta at denne damen ikke har greid å spise, for hun har jo vært dårlig en stund, etter som jeg har skjønt.
AMK: Ja, jeg forstod det var 2 døgn.
LK: Jeg tviler på at det er fastende .… Jeg regner med at det er fastende mener jeg, at det er glucose fastende, og da er jo det høyt.
AMK: Da sender vi inn helikopteret vi.
LK: Ja, gjør det.
AMK: Greit det du, hei.
LK: Hei.
Kl. 09.29.49: AMK alarm til luftambulansen, rød respons.
AMK: Luftambulanse Ålesund, det er AMK Sunnmøre med en rød respons til Valldal legesenter.
LA: Svarer for flyger, redningsmann og lege. Sykepleier.
AMK: Da er det rød respons. Det er ei dame født (år), vært dårlig et par dager, kom til legekontoret, kvalm, uvel, dårlig sirkulert, hun er kald og klam.
LA: Ja, det er mottatt.
Kl. 09.39.14 AMK til legekontoret vedrørende landingsplass for luftambulansen
LK: God dag, det er legekontoret.
AMK: Hei, (navn) AMK Sunnmøre. Det gjelder Solveig Eliassen. Nå fyrer luftambulansen opp i dette minutt.
LK: Det er bra.
AMK: Etter kartet mitt så er det en heliplass rett ved siden av legekontoret, stemmer det?
LK: Hva sa du nå?
AMK: Er det mulighet for å lande med helikopteret rett utenfor?
LK: Ja, det er det på en måte. Ved legevaktinngangen så er det på en måte en stor gressbane hvor helikopteret pleier å lande.
AMK: Fordi vi har jo ikke noen primærressurs der. Vi har sendt Geiranger imot dere bare for sikkerhetsskyld, men vi har jo ikke noen bil. Men da er det slik at det går an å bære eller trille ut i helikopteret da fra legekontoret?
LK: Ja, det gjør det. Vi har på bakveien der pasienten ligger, kan de bare komme inn og hente henne, og så går de ut bakveien, og da er det bare noen meter til helikopteret. Det er det de har gjort før.
AMK: Ja, de fyrer opp nå i alle fall, så da er det ikke så lenge, men hvis ikke du ser noe da så ..…
LK: Det er flott.
AMK: Men er det stabilt dårlig?
LK: Det er, ja holdt på å si, det er bitte litt bedring, hun er med oss, men hun er dårlig altså, hun er meget dårlig, hun er det. Hun får væske og vi holder på og tar EKG nå, og vi gjør det vi kan så lenge i hvert fall.
AMK: Hun er bevisst fortsatt?
LK: Ja, hun er det. Hun har voldsomme smerter, det har hun.
AMK: Har hun fått mye, eller?
LK: Hva?
AMK: Har hun fått noe smertestillende?
LK: Det har jeg ingen oversikt over, for vi hjelper til alle sammen, men jeg prøver å passe telefonen litt, så jeg har ikke oversikt over alt. Men de holder på to stk, 1 sykepleier og 1 lege.
AMK: Hun er fortsatt sterkt smertepåvirket?
LK: Ja, hun er smertepåvirket.
AMK: Ja.
LK: Ja, men fint, da kommer det noen om litt da?
AMK: Ja.
LK: Flott, takk, hade.
Kl. 09.47.04 AMK til Geiranger amb. (info om teknisk feil hos luftambulansen). Ambulansen får endret kjørekode.
AMK: Kan du høre AMK? Over
Amb: Ja, svarer
AMK: Da har vi teknisk feil på LA, så da må dere kjøre rødt i retning Valldal, dårlig pasient på legekontoret.
Amb: Det er mottatt
Kl. 10.03.45 AMK til legekontoret vedrørende pasientstatus.
LK: Telefonsvarer.
LK: Abbonenten har slått av telefonen, prøv igjen senere
LK: (navn).
AMK: Ja, hei det er fra AMK-sentralen.
Lege: Hallo ja.
AMK: Det gjelder den pasienten, Solveig Eliassen. Vi lurer på hvordan tilstanden er med henne nå. Det var snakk om at helikopteret var ute, men nå er de ledig igjen til å fly, så hvis hun er dårlig så .…
Lege: Altså, man kan si det sånn at det er en pasient som er tidligere frisk, målt glucose her er 18, men ingen kjent diabetes altså. Hun har ligget lavt i trykk, når vi begynte å måle her måtte vi måle manuelt, for hun har dårlige perifere pulser. Hvis vi måler med mansjett har hun 103/55 kl 09.29, siden har det steget til 130/59, så hun har væske som går her. Ringer acetat, i full fart. Vi holder på å forsøke å få inn en infart ekstra. Hun har vondt i magen, så enten har hun en diabetes som har begynt eller så er det sånn, skulle jeg tro, at det er noen ting i magen som må vurderes.
AMK: Ja, men da virker det på meg sånn at det er mulig behov for å sende innover helikopteret, for det vil gå raskere, i og med at hun har lagt så lenge.
Lege: Ja, på en måte så kan det være fint, for hun har vært litt bedre i går morgen tidlig, men siden har det egentlig vært dårlig hele tiden og hun er perifert kald og hun har lav saturasjon eller lavt trykk, så på en måte kanskje det er lurt å sende et helikopter synes jeg.
AMK: Ja, men vi skal sende dem. De hadde litt tekniske problemer, men nå er de operative igjen, så da bare sender vi dem.
Lege: Ja, det er veldig fint.
AMK: Ja, vi sender dem i lufta vi.
Lege: Ja, veldig fint.
AMK: Ja, hei.
Kl 10.05.45 AMK til amb. Geiranger, oppdateringer vedrørende luftambulansens status
AMK: Kan du høre AMK? Over.
Amb: Ja.
AMK: Da er luftambulansen operativ igjen og flyr i retning Valldal, men vi ønsker at dere fortsetter fram til legekontoret – over.
Amb: Ja, det er mottatt. Ser ikke poenget i at vi er der da, men ca. 14 minutter tenker jeg.
AMK: 14 minutter er mottatt og da vet dere at luftambulansen også er på vei – over.
Amb: Ja, takk for det.
AMK: Kontakt AMK når dere er fremme og så avtaler vi litt nærmere – over.
Amb: Ja, det er mottatt. Har vi noen nye opplysninger om pasienten?
AMK: Pasienten er fortsatt dårlig sirkulert, blodsukker på 18, ingen kjent diabetes, pågår væskebehandling – over.
Amb: Er det tatt EKG i forhold til noe kardielt? Over
AMK: Vet ikke mer foreløpig, vi har en del på gang her, så avvent.
Amb: Det er mottatt.
10.17.20 AMK til luftambulanse vedr. radiokanal:
AMK: Luftambulanse Ålesund, kan du høre AMK Sunnmøre?
LA: Ja
AMK: Gå på kanal 35
LA: Mottatt
Kl. 10.40.43 (Helse MR opplyser at riktig tid skal være 10.30, feil i logg). Statusrapport fra luftambulanse-lege. Innlasting pågår, samt informasjon fra AMK til mottak.
AMK: AMK.
LA: Ja, det er (navn). Vi driver og laster inn no i Valldalen da, og er vel i Ålesund om vel et kvarter. Pasienten er mye bedre nå da, blodsukkeret har tilnærmet normalisert seg og så har hun svart godt på Morfin som hun har fått, og har ikke vondt i magen lenger. Våken, klar og orientert og fint trykk.
AMK: OK. Hva tenker du, er hun kirurgisk?
LA: Nei, det må nå være medisinsk dette her, hyperglycemi. Hun har riktig nok vært inne og fått rectoscopert og sånt, men det som har presentert seg nå er jo medisinsk problematikk, så vi legger henne inn der og så får de se hva de finner ut av der.
AMK: Det er greit det.
LA: OK, hade
AMK: Hade
Mottak: Akuttmottak (navn)
AMK: Ja, hei du, dette her er AMK. Da ringte han (navn), og han sier at damen er mye bedre og at hun klart er medisinsk og ikke kirurgisk, pga. denne hyperglycemien da han har hengt seg opp i. Blodsukkeret er nå normalisert, ikke så vondt i magen lenger og fått Morfin med effekt da. De er her om ca. 15 minutt.
Mottak: 15 minutt, normalisert blodsukker.
AMK: Men du sa at du hadde varslet medisin du?
Mottak: Ja, hun mellomvakten var her, men hun også varslet at den var kirurgisk, men jeg kan calle henne jeg.
AMK: Ja.
Mottak: Normalt blodsukker og smertefri nå sa du.
AMK: Ja, tilnærmet, i alle fall mye bedre.
Mottak: Tilnærmet på 5 mg Morfin?
AMK: Jeg sa ikke mengden. Hadde fått litt morfin, men jeg tør ikke …. Var det 5 morfin han sa?
Ja, 5 mg morfin.
Mottak: Ja, den er god. Da caller jeg på mellomvakten.
AMK: Ja, flott, hade.
Mottak: OK.
Kl. 10.47.05: AMK oppdaterer mottak.
Videre i loggen blir det kommunisert en del teknisk og faglig informasjon om pasienten mellom legevakt og Ålesund sjukehus.
Ca. kl. 11: Solveig Marit ankommer akutten ved Ålesund sjukehus.
Kl. 16.45: Solveig blir erklært død hvor det er sannsynlig å anslå at årsaken er blodforgiftning oppstått som komplikasjon etter strikkbehandling av hemoroider, heter det i obduksjonsrapporten.
Les også: - Tenker på familien
Les også: Hadde rykket ut selv
Les også: - Dette er en skandale
Les også: Anbefaler ikke påtale