En rekke telefon- og internettabonnenter på Nordvestlandet opplever problemer torsdag morgen.

Politiet på Sunnmøre oppfordrer folk som har tilgang til mobilnettet om å begrense bruken.

Les også: Politiet ber folk begrense mobilbruken

De opplyser samtidig at operasjonssentralen er tilgjengelig på epost: vakt-sunnmore@politiet.no.

Etter det smp.no kjenner til er alle Netcom-abonnenter rammet og Telenor-nettet fungerer bare delvis.

Følg saken i vår direkteblogg - og del dine erfaringer nederst i saken!

I 08.30-tida er feilen fortsatt ikke funnet, men Telenor leter etter en strømfeil i sentralen sin i Ålesund, opplyser informasjonssjef Per Arild Meling i Telenor.

Flere kilder opplyser til smp.no at det har vært et fiberbrudd i Ålesund sentrum, men om dette er årsaken til at store deler av telenettet ble slått ut på Sunnmøre natt til torsdag, er ikke bekreftet.

Disse Telenor-kundene er rammet på Nordvestlandet:

  • Fastnett telefoni: Ca 2060 kunder er uten telefon, det er i Ålesund, Giske, Haram, Hareid, Herøy og Ørsta.

  • Bredbånd: Kunder i Ålesund, Giske, Haram og Ørsta.

  • Sterkt redusert på mobil: Ålesund, Giske Haram, Hareid, Herøy, Ørsta, Stryn, Stranda, og Volda.

Problemene kan også gjelde flere områder.

- Disse problemene gjør at virker som det er vanskelig å komme fram til nødetatene i disse områdene, sier Meling til smp.no.

- Ligger strømproblemet i Ålesund?

- Ja, vi leter nå etter feilen i Telenors sentral i Ålesund. Våre folk jobber nå med å løse problemet i hovedsentralen i Ålesund, sier Meling.

De fleste av NetComs kunder mellom Sognefjorden og Kristiansund er rammet.

- Våre kunder nord for Sognefjorden og opp til Kristiansund er rammet av problemene, sier kommunikasjonsrådgiver Ellen C. Scheen i NetCom til smp.no.

- Kan du si noe om hvor mange det dreier seg om?

- Problemet rammer de fleste av kundene våre i dette området, sier Scheen.

- Slått ut av strømfeil

- Det er kraftfeil i området, hva den består i vet jeg ikke, men det er alstå en feil i strømnettet som er årsaken til problemene. Vi vet ikke hvor feilen ligger ennå, sa informasjonssjef Kristin Tønnesen i Telenor til smp.no i 07.40-tida torsdag morgen.

Informasjonssjef Kari Løken i Tafjord var i 07.50-tida ikke kjent med hva årsaken til Telenor og NetComs problemer var.

- Vi har ingen feil hos oss i Mørenett, sier Løken til smp.no.

Heller ikke Statnett har registrert noen feil i strømnettet i landsdelen.

Beredskapsavdeling følger med

Fylkesberedskapssjef Ketil Matvik Foldal sier til smp.no at heller ikke de har registrert utfall hos kraftselskapene.

Spørsmålet er om det kan dreie seg om en kraftfeil i Telenors egen infrastruktur.

- Hva gjør dere i beredskapsavdelingen nå?

- Vi prøver å få best mulig oversikt, og følger nøye med på problemene. Det vi er litt usikre på er hvor stor del av Sunnmøre som er rammet, sier Matvik Foldal til smp.no i 08-tida.

- Det aller viktigste nå er tilgangen til nødkommunikasjon, og det er viktig at publikum merker seg det politiet har gått ut med om det.

Rammer nødsentraler

Også de ulike nødsentralene er rammet.

Politiet på Sunnmøre oppforder publikum til å oppsøke nødsentralene for å få kontakt.

– Vi har opprettet radiosamband mellom nødsentralene for 110, 112 og 113. Politiet vil kjøre patruljer og gjøre oss så tilgjengelig som mulig, opplyser operasjonsleder Trygve Ødegård ved Sunnmøre politidistrikt til smp.no per epost.

Se oppdatert sak: Ber folk begrense mobilbruk

Klokka 09.20 opplyser operasjonssentralen på twitter at nødtelefoner til politiet blir omkoblet til Sogn og Fjordane politidistrikt

110-sentral ikke tilgjengelig

AMK-sentralen for Møre og Romsdal mottar noen nødtelefoner fra Telenor-abonnenter på nødnummer 113.

110-sentralen i Ålesund er ikke tilgjengelig per telefon.

AMK-sentralen i Molde har mottatt telefoner fram etter klokka 07, men politiet opplyser at de ikke lengre mottar telefoner ved 07.30-tida.

Politiet på Sunnmøre opplyser at de oppdaget feilen ved 05.30-tida.

Smp.no kommer med mer

Har du opplysninger om denne saken? Send epost til 95400400@smp.no, sms/mms til 95 400 400 - eller bruk kommentarfeltet.

Eli Anne Tvergrov og Kåre Balsnes i Sunnmøre politidistrikt informerer pressen. Foto: Staale Wattø