For nøyaktig tre måneder siden sendte fem år gamle Leah-Taline et postkort til sin oldemor i Eidsdal. Oldebarnet hadde vært på påsketur til Høvringen i Oppland, og skrev med store blokkbokstaver, «Kjære oldemor, god påske. Masse klemmer Leah-Taline». Forleden dag dukket vintermotivet opp i postkassen til oldemoren Ragnhild Skarstein. Ragnhild ble paff,

– Hva må lilleberta ha tenkt når jeg ikke takka for kortet?, var hennes første reaksjon.

Så hvordan kunne dette skje?

— Godt spørsmål. Det er mye som kan skje, det er en lengre verdikjede enn hva folk tror, sier John Eckhoff, Pressesjef i Posten Norge.

Han tør ikke å spekulere i hva som har skjedd.

— Det er ikke noe poeng for oss i posten å la brev bli liggende. Dersom vi mot all formodning skulle finne et brev som har falt ut av maskinen, så pleier vi å legge ved en forklaring, sier Eckhoff.

Oldemor og familien synes det ble en morsom historie.

— Brev gleder uansett, så jeg er veldig gald for at at oldemor fikk brevet sitt til slutt, sier Eckhoff.