De analoge blir endelig hørt

De henger med digitalt så godt de kan, men synes det er bra at landets største bank vil ta mer hensyn til analoge kunder.

På nett: Pensjonistene Inge Steinar og Randi Almklov henger ganske godt med på den digitale utviklingen innen banktjenester og annet i samfunnet. Men også de kan bli frustrerte over digitale «framskritt». Ikke minst er alle passordene som stadig må fornyes noe ordentlig herk, mener Inge Steinar. Da er det godt å ha hverandre, men desto verre for de som ikke har noen der til å hjelpe, mener paret.  Foto: Nils Harald Ånstad

pluss

DNB erkjenner at banken tok feil da de trodde de skulle få alle kundene til å bruke digitale tjenester. Nå vil banken lytte mer til sine analoge kunder, fortalte Aftenposten nylig.