- Vi er i ferd med å få inn alle tjenester. Til slutt fant vi fram til en kraftfeil i sentralen i Ålesund, og alle systemer er på veg inn igjen, sier informasjonssjef Knut Sollid i Telenor til smp.no i 10.50-tiden.

Rundt klokka 11 skal alt være alt oppe å gå, opplyser Sollid til smp.no.

Får systemene opp igjen

Også informasjonsrådgiver Ellen C. Scheen i NetCom sier til smp.no at nettet nå vil komme opp og gå for deres abonnenter.

- Feilen er funnet og rettet, men det vil kunne ta noe tid før alle abonnentene har full dekning igjen.

Det tar litt tid å få opp alle basestasjoner i full kraft igjen.

Det var i 05.30-tiden torsdag morgen at store deler av Nordvestlandet ble rammet av telekaos.

Klokka 13.10 melder politiet at 112-sentralen er i normal drift.

- Klokka 14 er alle telefonlinjene til politiet på Sunnmøre i orden igjen, opplyser politiet.

Politiet holdt pressekonferanse

Sunnmøre politidistrikt varslet at de ville holde en pressekonferanse med alle nødetatene på politimesterens konferanserom klokka 12.

Smp.no var til stede og direkterapportere derfra i bloggen her (saken forsetter under):

Slet med å rette feilen

Feilen, som viste seg å ligge i Telenors hovedsentral i Ålesund, gjorde at sentralen ikke fikk strøm. Dermed falt mobilnettet ned i store områder for Telenor og NetCom, samt at bredbånds- og fasttelefon-kunder hos Telenor mistet tilgang.

En konsekvens var at nødnumrene ikke virket, men så langt er det ikke meldt om alvorlige hendelser som følge av dette.

Kommunikasjonsproblemene har ellers ført til store vansker for både næringsliv og dagligliv for mange.

Disse Telenor-kundene var rammet på Nordvestlandet:

  • Fastnett telefoni: Ca 2060 kunder er uten telefon, det er i Ålesund, Giske, Haram, Hareid, Herøy og Ørsta.

  • Bredbånd: Kunder i Ålesund, Giske, Haram og Ørsta.

  • Sterkt redusert på mobil: Ålesund, Giske Haram, Hareid, Herøy, Ørsta, Stryn, Stranda, og Volda.

De fleste av NetComs kunder mellom Sognefjorden og Kristiansund var også rammet.

- Våre kunder nord for Sognefjorden og opp til Kristiansund er rammet av problemene, sa kommunikasjonsrådgiver Ellen C. Scheen i NetCom til smp.no tidligere torsdag.