– Vi vil nå analysere hendelsen og iverksette nødvendige tiltak for å unngå at lignende feilsituasjoner rammer våre kunder, sier Berit Svendsen, administrerende direktør i Telenor Norge.
Feilen oppsto i forbindelse med en oppgradering av en database. Den rammet tale- og SMS-trafikk over hele landet mellom klokka 19.20 og 21.35.
Da årsaken ble oppdaget, ble feilen raskt rettet. (©NTB)