En eldre dame kom på bussen som jeg var med og ville betale med kontanter. Det sa bussjåføren at hun ikke fikk lov til.
Ettersom jeg kjenner til Facebook gruppen «JA til kontanter», en gruppe med over 60.000 medlemmer, og lederen deres så visste jeg at dette ikke var lov. Kontanter er et tvungent betalingsmiddel i Norge, og jeg sa derfor til bussjåføren at den eldre damen hadde rett til å betale med kontanter dersom hun ønsker det.
Jeg fikk da et stygt blikk fra bussjåføren og streng beskjed: «Ikke bland deg i noe som ikke har noe med deg å gjøre». Jeg ble litt satt ut av beskjeden, men følte at jeg ikke kunne slippe saken etter denne hendelsen. Jeg ble frustrert over at bussjåføren bryter loven og i tillegg gir meg kjeft for å blande meg inn.
Hendelsen skjedde den 18. juli på strekningen Molde-Ålesund ca. kl. 17:30.
Er ikke kontanter like mye verdt og like bra som digitale penger?
Noe av det jeg blir frustrert over er hvorfor tar ikke enkelte imot kontanter, slik som bussjåføren i dette tilfellet. Hva er det som er så galt med fysiske penger? Er ikke kontanter like mye verdt og like bra som digitale bankkonto-penger?
Norges bank anbefaler faktisk ifølge en artikkel fra TV2 folk om å ha kontanter hjemme dersom det skulle oppstå problemer med det digitale banksystemet. Men det hjelper jo fint lite om man ikke får lov og bruke dem!
Bryter loven ved å nekte å ta imot kontanter
Dette er ikke noe nytt problem
Dette er heller ikke noe nytt problem, stadig flere blir nektet å betale med kontanter. I en annen artikkel fra TV2 skrives det at en dame i 80-årene ble nektet på bussen fordi hun ikke hadde annet å betale med enn kontanter. Den situasjonen var enda tristere enn den jeg opplevde.
I tilfellet i TV2 artikkelen måtte damen vente på bussholdeplassen til noen i familien kunne hente henne. Er det virkelig slik vi vil behandle de eldre og ikke-digitaliserte menneskene i samfunnet vårt?
Jeg blir rett og slett flau og sint over måten folk som bruker kontanter blir behandlet på, enten det er barn, eldre eller de som ikke mestrer det digitale!
Bussjåførene vil fortsette med kontantfri betaling - fylket sier nei
Kontanter er et tvungent betalingsmiddel! Det sier loven tydelig.
Det står ikke at det er frivillig betalingsmiddel eller at man kan se om man har lyst å ta imot kontanter eller ikke Det står «tvungent» og det av en grunn! En forbruker har alltid rett til å foreta oppgjør med tvungne betalingsmidler hos betalingsmottakeren.
Hvorfor gjør ikke forbrukertilsynet noe?
Det er forbrukertilsynet som har ansvaret for å følge opp lovbrudd på retten til å betale med kontanter, men så langt jeg har forstått så er det noe de egentlig mildt sagt ikke bryr seg mye om.
Jeg håper at dette er noe som tas tak i fremover og at kollektivselskapet som nektet den eldre damen å bruke kontanter på turen mellom Molde og Ålesund, slutter med dette, og at de beklager hendelsen.